Секреты приятного и продуктивного общения

Секреты общения

Если ты хочешь быть обаятельной собеседницей, помни основной секрет общения: людям нравится, когда речь идет о том, в чем они хорошо разбираются или чем интересуются, а еще больше они любят говорить о самих себе.

Но только не переусердствуй. Нужно не только слушать, но и давать собеседнику некоторое количество информации о себе и высказывать собственное мнение по теме разговора, иначе ты прослывешь не обходительной, а скрытной.

Делай почаще комлименты! Комплименты необходимы, чтобы окружающие чувствовали, что ты неравнодушна к их проблемам. Но комплименты «из вежливости» часто могут показаться неискренними, поскольку использование одних и тех же фраз как бы стирает их первоначальное значение.

Например, пообедав у кого-нибудь в гостях, можно просто сказать «спасибо». А для того, чтобы это слово прозвучало действительно искренне и весомо, скажи, например: «спасибо за прекрасный обед, было так приятно почувствовать вкус настоящей домашней еды».

Поверь, эти слова благодарности вызовут у людей теплую ответную реакцию и не будут восприняты как дежурные фразы.

Помни всегда, что любой разговор должен быть интересен обоим собеседникам. Убедись, что то, о чем ты говоришь, интересно человеку.

Он улыбается тебе? А может быть, он просто очень вежлив или слишком робок, чтобы открыто показать, что он по горло сыт этим разговором?

Действительно неотразимая женщина всегда знает, что чувствует собеседник, и действует соответственно.

Иногда, когда мы находимся в сложной ситуации, от волнения забываем все свои хорошие манеры.

Так, на важном собеседовании, на встрече с представителем кадрового агенства, от которого зависит ход нашей карьеры, или при знакомстве с родителями бойфренда, мы делаем то, чего абсолютно не следовало бы делать — например, шмыгаем носом, смотрим по сторонам, почесываем шею…

Здесь самое главное — «знать врага в лицо», то есть, знать саму себя.

Понаблюдай за собой в таких ситуациях, либо попроси подругу или маму, чтобы помогли тебе выявить эти вредные привычки.

Узнав их, ты будешь чувствовать себя более подготовленной, что в свою очередь поможет тебе побороть волнение и сконцентрироваться на своем поведении.

Если тебе кто-то нравится, и ты хочешь, чтобы эта симпатия была взаимной, попробуй «зацепить» этого человека.

Например, если тебя спросят о том, где ты работаешь, не отвечай кратко: «в маркетинге». Дай более развернутый ответ — например, расскажи о местонахождении офиса, о том, чем ты занимаешься, или же историю о том, как ты попала в эту фирму.

Во всех этих ответах содержится информация, которую человек может использовать для того, чтобы высказаться самому или же задать тебе еще один вопрос. Это позволит собеседнику немного расслабиться — ведь с тобой так приятно общаться. Нет ничего слаще для человека, чем звук его собственного имени.

В ходе беседы называй собеседника по имени. Это даст ему почувствовать себя привлекательным и каким-то особенным.

Если вы общаетесь в компании, это поможет создать связь между тобой и этим человеком, как-то выделить его из всей группы. Попробуй также добавить к этому немного личной информации, чтобы твои знакомые знали, что ты выделяешь их из общей массы.

Никогда не отвечай на сомнительные комплименты, типа: «Ой, какое у тебя красивое платье. В нем совсем не видно твой целлюлит». Пропусти эти слова мимо ушей, и просто скажи спасибо.

Помни, что это было сказано, чтобы тебя расстроить. Отвечать на это ниже твоего достоинства. Воспринимай такие комплименты как пилюлю цианида, покрытую шоколадом. Шоколад можно сьесть, а вот все остальное можно выкинуть.

Никто не любит хвастунов, и если ты будешь доказывать, что ты красивее, умнее и лучше всех в своей компании, то вряд ли обретешь поклонников: хвалебные оды тебе будут петь лишь подхалимы, льстецы и люди, стремящиеся тебя использовать.

Однако это не означает, что ты должна скромненько одеваться и вообще стать серой мышкой, — тебе нужно научиться правильно информировать окружающих о своих успехах и достижениях.

Есть люди, которые, наверное, родились на свет грубыми, агрессивными или просто не способными воспринимать слова адекватно. Твоя тактика поведения с такими людьми — оставаться невозмутимой.

Если ты начнешь пререкаться с таким человеком, то только дашь ему простор для проявления грубости и агрессии.

Даже если ты чувствуешь, что можешь разгромить его в этой словесной баталии, помни, что по-настоящему обаятельной девушке не нужна победа над злым или попросту несчастным противником. Просто улыбайся. И такой человек почувствует твою неуязвимость.

Если хочешь разговорить собеседника, никогда не задавай ему закрытых вопросов ( на которые можно ответить только «да» или «нет»). Такие вопросы не оставляют собеседнику свободы для самовыражения.

Например, если ты спросишь: «У вас есть дети?», то скорее всего, ты услышишь в ответ: «Да, есть один ребенок». Поэтому следующий вопрос можно сформулировать так: «Вы, наверное, задумываетесь о втором ребенке?».

Так ты даешь собеседнику возможность рассказать тебе обо всех преимуществах и недостатках ситуации, когда в семье один ребенок.

Помни секрет общения: если тебе необходимо решить какую-то проблему, не нужно решать ее в гневе — в ответ ты получишь только гнев. Если же ты будешь открытой и искренней, твоя проблема решится просто моментально.

Источник: http://zhenschina-na-million.ru/article/id/214-secrety-obscheniya

Секреты эффективного общения

Каждый человек по своей природе уникален. Некоторые при общении испытывают большие трудности, а для других это вообще не является проблемой.

Не секрет то, что разговорчивые люди быстро входят в новое общество, находят в нем хороших друзей. Им легче по жизни, чем замкнутым и погруженным в себя личностям.

Как правило, коммуникабельные и открытые люди быстрее добиваются поставленных перед собою целей.

Есть некоторые нюансы в достижении продуктивного общения. Если их соблюдать, то можно достичь неплохих результатов. Основой психологии коммуникаций является то, что в процессе разговора каждый человек, хочет он этого или нет, делится своими чувствами и эмоциональным состоянием.

Помимо вербальной передачи информации через голос, люди передают ее с помощью жестов, интонации, мимики и эмоционального окраса сказанного – не вербально. Каждому человеку всегда приятно слышать свое имя и ощущать собственную значимость. Так устроена природа.

Поэтому очень важным моментом есть обращение по имени.

Если человек хочет, чтобы собеседник чувствовал радость в общении с ним, то сам должен как минимум получать от этого удовольствие. В этом случае улыбка сыграет немаловажную роль. Понимающий, дружелюбный, искренний слушатель обязательно будет симпатизировать говорящему человеку. Вот почему нужно учиться не только говорить, но и слушать.

Это тоже своего рода искусство. Для того, чтобы легко добиться расположения слушающего, нужно выразить признание его значимости. Ведь каждому хочется вырасти в глазах окружающих. Чтобы быстро найти путь к сердцу любого человека, просто нужно выбрать интересную для него тему.

Все эти правила и много чего другого отразил в своих трудах прекрасный психолог и социолог Д. Карнеги.

Есть также приемы, позволяющие добиться хороших результатов в общении. Внимательность и наблюдение. Наблюдая за человеком, всматриваясь в него внимательно: как он говорит, жестикулирует, одевается, можно определить к какой социальной группе он принадлежит, чем занимается и так далее. Этого будет достаточно для формирования общего мнения и налаживания с ним контакта.

Усовершенствование навыков общения. Практика показывает, что не нужно бояться общения с посторонними людьми. Даже наоборот – нужно стремиться к этому, что даст возможность быстрее вырабатывать способы «подстройки» к человеку на интуитивном уровне.

Увеличение границ своего кругозора. Очень полезно пребывание в курсе всех новостей и событий, а также умение преподнести их людям. Они непременно сочтут вас увлекательным собеседником.

Контролирование собственных эмоций и понимание эмоций собеседника. Очень важным элементом в эффективном общении между людьми является способность различать эмоции других людей. Такие люди способны быстро ориентироваться на настроении собеседника. Также немаловажным фактором есть умение контролировать свои эмоции, чувства и желания. Для этого тоже нужно приложить немало усилий.

Соблюдение правил поведения. Их придерживается огромное количество людей, поэтому чтобы не показаться некультурным и невоспитанным и войти в доверие собеседника, необходимо их соблюдать.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что используя все правила и принципы психологии общения, вполне возможно найти «общий язык» с абсолютно всеми и чувствовать себя при этом легко и непринужденно. Выполняя их, можно защитить себя от многих проблем, найти хороших друзей и получить удовольствие от общения. Нужно запомнить самое главное: давайте людям то, что сами хотите получить от них.

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-922138-sekrety-effektivnogo-obscheniya

Основной секрет успешного общения

Любое общение между людьми – это взаимный обмен информацией с конкретной целью. Бессмысленного общения не бывает, даже если с виду оно кажется таковым, каждый из собеседников имеет определенную цель. Бессмысленность общения сводится к значимости этой цели.

Чем цель выше, тем общение более конструктивное и осмысленное, направленное на достижение своих целей. Самое главное, что следует учесть в общении с другими людьми, это то, что каждый хочет быть услышанным.

И весь секрет успешного общения, сводится именно к правильному пониманию позиции собеседника, вы должны понимать, что от вас хотят, выдавая вам ту или иную информацию. И что бы ваш собеседник почувствовал, что вы его слышите, вы должны всячески это демонстрировать ему.

Кивать, соглашаться, изредка уточнять, восхищаться, смотреть прямо в глаза, или чуть ниже в зависимости от реакции собеседника, показывать свои эмоции, такие, как например удивление. Все это технические приемы вашей заинтересованности собеседником, вы даете ему понять, что вы его слышите, понимаете, и вам это интересно.

Люди любят, когда их слушают, но еще больше они любят, когда их слышат, и здесь даже неважно, что вы будете говорить в ответ, вы уже понравились собеседнику, если услышали его. Ищите точки соприкосновения, найдите что-нибудь общее, что вас объединяет, и развивайте эту тему. Чем больше вы будете казаться собеседнику похожим на него, тем более открыт он с вами будет.

Ни в коем случае не перебивайте своего собеседника, это очень большая ошибка, которая вызывает негативную реакцию в отношении вас. Казалось бы, она очевидна, но многие ее совершают.

Не отвлекайтесь во время разговора, не смотрите по сторонам, не зевайте ни в коем случае [это жутко раздражает], не улыбайтесь, если собеседник не сказал ничего смешного [вас могут неправильно понять], и по возможности не отводите от собеседника глаз.

Все это может дать сигнал вашему собеседнику о том, что он вам не интересен, что вы его не слышите, а значит, и не понимаете. Это нарушит доверительные отношения между вами, его ответной реакцией станет аналогичная позиция в отношении вас, и вы просто не договоритесь, либо останетесь неудовлетворенными разговором.

Иногда даже надо повторять слова собеседника, дополняя их деталями, на вроде того – “вы сказали, что нам надо сделать это, если я правильно вас понял, то вы хотите сделать это так, вы не можете сделать это иначе потому-то”.

Такой прием достаточно очевиден, он покажет вашему собеседнику, что вы его внимательно слушали, вы поняли его, и вы уважаете его позицию и его мнение. После этого, вы можете приступать к изложению собственной позиции. Это конечно если у вас деловые переговоры, когда вы решаете какую-либо задачу или вопрос.

Читайте также:  Гимназии санкт-петербурга

В обычном общении, не всегда цели столь значимы, в основном люди просто хотят с кем-нибудь поделиться информацией, порою даже не задумываясь о том, нужна ли она другим людям вообще. Но и в деловом и в обычном общении, надо слышать и понимать человека, если конечно он вам интересен.

И очень важно интересоваться им, особенно если вам что-то от него нужно, помимо банального выслушивания.

Очень многие люди совершают серьезную ошибку, когда начинают разговор с изложения исключительно своей позиции и своих надобностей. Больше спрашивайте о человеке, когда с ним общаетесь, но только не устраивайте ему допрос, это смутит его и вызовет подозрение.

Будьте просты, на заданный вопрос, после ответа выдвигайте свою версию, делайте это эмоционально, не выдавайте себя как человека, который выпытывает для себя необходимую информацию.

Если ваш собеседник не многословен, закрыт и недружелюбен, тогда говорить много придется вам, просто болтайте, ни о чем не прося, ничего не спрашивая, утверждайте что-нибудь, что возможно ваш собеседник знает лучше вас. Когда он не выдержит, и возразит вам, проявите удивление и интерес, и попросите рассказать поподробней.

Теперь он ваш, вы разжали его, и все что от вас теперь требуется, это откровенная заинтересованность, которую вы должны всячески демонстрировать, а иногда и восхищение, в особенности, если вы женщина, и общаетесь с мужчиной.

Запомните, любое общение, прежде всего должно строиться исходя из вашей заинтересованности в своем собеседнике, который не должен быть для вас пустым местом.

Вам необходимо показывать ему свое внимание, интерес, восхищение, понимание, это позволит ему раскрыться перед вами, начать вам доверять, а значит и быть искренним с вами, пусть не во всем, но во многом.

Интересуйтесь больше собеседником, и лишь потом говорите о себе и своих потребностях.

Выполняя этот простой прием, вы станете очень хорошим собеседником, как в обычном общении, так и в деловых переговорах, а хороший собеседник всегда договорится с другими, о чем бы ни шла речь. Хорошего собеседника очень любят и уважают, очень многие двери человеческой души будут открыты для вас, если вы научитесь их слушать и слышать, помните это.

Источник: https://psichel.ru/osnovnoj-sekret-uspeshnogo-obshheniya/

Секреты общения с людьми. Секреты успешного общения. Практическая психология успешного общения. Фазы общения

Секреты общения с людьми. Секреты успешного общения. Фазы общения.

Успешное общение!

 Фазы успешного общения!

Каждому человеку хочется научиться налаживать хорошие позитивные отношения с окружающими нас людьми.

Практическая психология выделяет в нашем общении определенные фазы, знание которых поможет вам быстро и эффективно (продуктивно) налаживать позитивное общение со знакомыми и незнакомыми людьми.

Фазы общения.

Фазы успешного общения.

Наиболее ответственна фаза в развитии общения — это фаза подготовки, если она возможна. Общение надо планировать, правильно выбрать место и время, определить для себя установки на результаты общения.

Фаза вхождение в контакт.

Первая фаза общения — это вхождение в контакт. Здесь важна сонастройка, важно почувствовать состояние, настроение партнера, освоиться самому и дать возможность сориентироваться партнеру.

Существуют специальные техники присоединения к партнеру (вплоть до имитации некоторых его особенностей, отслеживания ритма дыхания т. д.). Если вы изучите их и сможете использовать, это повысит эффективность установления позитивного контакта с партнером.

Важно расположить партнера к себе и обеспечить ровное начало. Этот период завершается установлением позитивного психологического контакта.

Фаза концентрации внимания.

За фазой вхождения в контакт идет фаза концентрации внимания на чем-то, на какой-то проблеме, на задаче сторон, и разработка темы.

Фаза мотивационный зондаж.

Цель фазы  мотивационный зондаж — это понять мотивы собеседника и его интересы. Слушайте партнера и задавайте ему вопросы для возможности больше рассказать по теме, которая его волнует. Постепенно можете сменить тему и узнать мнение партнера по тем вопросам, которые интересуют вас.

Фаза поддержания внимания.

К приемам поддержания внимания партнера (переключение и т. п.) необходимо возвращаться неоднократно. Иначе интерес партнера к беседе может пропасть.

Фаза аргументации и убеждения.

Эта фаза важна и нужна независимо от того, существует или отсутствует у вас расхождение во мнениях. Но важна и корректность (ненавязчивость) вашей аргументации. Лучше если партнер сам сформулирует нужные вам выводы.

Фаза окончания разговора (фаза фиксации результата).

Если темы разговора исчерпаны, закончилось время для разговора, или партнер начал проявлять беспокойство, необходимо завершать общение. Это всегда критический момент в отношениях.

Объективно «окончание разговора» — это перерыв, так как вы какое-то время не будете общаться. Надо всегда завершать общение так, чтобы была перспектива продолжения.

В фазе «окончания разговора» очень важны ваши последние слова, взгляды, рукопожатия, иногда они могут полностью изменить результат многочасовой беседы.

В противоположность перерыву, разрыв отношений — это конец контактов. Разрыв всегда плох: упущены возможности.

Еще раз напомним о допустимой глубине доверительности в общении — взвешивайте ваши желания и возможности в отношениях.

Деловое общение.

Особенности успешного делового общения.

В деловом общении существуют свои особенности успешного (результативного) общения.

При любой вашей цели при деловом общении всегда имеют место следующие задачи:

1. Оценить человека с деловой точки зрения.

2. Получить или передать информацию.

3. Воздействовать на мотивы и решения.

Что значит оценить партнера с деловой точки зрения?

Это значит уяснить, сможет ли он выполнить предлагаемую работу, кто он, каковы его отношения с другими.

Переходя к конкретике, объяснить задачу, проконтролировать понимание, понять, сможет ли он оценить незавершенную работу и увидеть в перспективе результат желает ли ваш партнер выполнять работу, каковы мотивы и есть ли противоречивые тенденции.

 способен ли он на работу более сложную, связанную с большим уровнем ответственности и свободы… Сколько времени человек будет заниматься этой работой, сколько времени он затрачивает на другую работу.

В любой деловой беседе необходимо учитывать три аспекта: деловой, личный и динамику, пружину развития в процессе разговора.

При деловом общении Вам важно понимать, что, в итоге, при любой теме беседы в ней важно наличие конкретных договоренностей, воспринимаемых человеком не как навязанные вами, а как результат его собственных убеждений.

Секреты общения с людьми. Секреты успешного общения. Практическая психология успешного общения. Фазы общения.

Тема секреты общения: секреты общения с людьми, секреты успешного общения, секреты успешного делового общения, секреты позитивного общения, секреты общения с мужчинами, секреты общения в семье, секреты общения с детьми, секреты делового общения, секреты успешного общения, секреты успешного делового общения, секреты эффективного общения, секреты успешного общения, секреты общения с девушками, сайт общения секрет, общение в журналистике секреты мастерства, секреты невербального общения, свекровь и невестка секреты общения, секреты общения с клиентом, секреты психологии общения, секреты успешного общения, секреты позитивного общения, психологические секреты общения, секреты успешного делового общения, секреты общения с людьми, секреты эффективного общения, секреты позитивного общения, секреты свободного общения.

Секреты общения с людьми. Секреты успешного общения. Практическая психология успешного общения. Фазы общения.

Женский сайт: Я-самая-красивая.рф (www.i-kiss.ru)

Источник: http://www.i-kiss.ru/rubrika/sekrety_obshenija_

Каковы секреты хорошего общения?

Сразу скажу, что друзей много не бывает. И какими хорошими не казались бы чьи-то отношения со стороны, дружескими они бывают не всегда. Ведь никто же не запрещает людям не дружить, а просто хорошо общаться?

Учить общению — дело, надо признаться, неблагодарное. Каждый человек индивидуален, к каждому нужен «свой» подход, и то, что применимо к одному, не всегда допустимо для другого.

Но есть «общие» секреты, позволяющие достичь успеха в общении и слов других «он/она приятный собеседник/собеседница», что, несомненно, будет притягивать людей как магнитом.

Во-первых, это само желание общаться. Если вы общаетесь сквозь зубы, натянуто — можно сразу забыть про вашего собеседника — ничего, кроме неприятного осадка, вы после себя не оставите. Общайтесь на равных со всеми, либо вообще не общайтесь с людьми, которые вам неприятны.

Во-вторых, искренне интересуйтесь собеседником. Это не значит, что надо открыто расспрашивать его о его семье/хобби и прочем, но в разговоре интересуйтесь его мнением: что он думает по предмету разговора, бывало ли с ним такое и т. д.

В-третьих, поменьше говорите о себе любимом. Конечно, у каждого из нас богатый опыт и каждый прямо-таки горит желанием выплеснуть его наружу, но не забывайте о том, что длинный монолог утомляет собеседника. Да и впечатление самовлюблённого болтуна тоже никому чести не делало.

Если вас о вас не спрашивают — ограничьтесь вводными словами «думаю», «мне кажется», «помнится», и далее в двух-трёх словах — ваши мысли и личный опыт. Если же вас расспрашивают — можно говорить более распространённо, но в пределах разумного и недолго.

В конце своего монолога обязательно поинтересуйтесь мнением собеседника и переведите тему общения на его опыт.

В-четвёртых, больше слушайте собеседника. Не перебивайте его. Изредка вставляйте свои замечания, давая понять, что вы внимательно слушаете и вам интересно.

Любому человеку приятно «выговориться», но вдвойне приятнее, когда его слушают.

Если же тема разговора вам наскучила или неинтересна — постарайтесь «оживить» её каким-нибудь вопросом или перевести в другое русло, опять же, вопросом.

В-пятых, ищите точки соприкосновения. Это могут быть общие интересы, общие взгляды, общее место работы/учёбы, соседство по дому/улице — да что угодно. Найдя эти точки, не отпускайте их, развивайте общение на эти темы дальше, но зная меру. Если разговор плавно перешёл в повторение уже сказанного — значит, пришла пора сменить тему.

В-шестых, уходите от разделяющего. Все мы люди и все мы разные. Если вашему собеседнику нравится то, что абсолютно неинтересно вам — лучше не затрагивайте эту тему глубоко. Можно корректно выразить свою точку зрения, дабы не обидеть, но не заостряйте на этом внимание.

Помните: один разделяющий вас фактор способен «перекрыть» собой все точки соприкосновения и навсегда испортить налаживающиеся отношения, которые будет непросто наладить, а иногда даже невозможно. Люди более восприимчивы к негативу, нежели к позитиву — как говорится, ложка дёгтя портит бочку мёда.

Помните об этом.

В-седьмых, улыбайтесь. Ничто так не располагает человека к себе, как улыбка. Улыбайтесь искренне и как можно чаще — собеседнику будет приятно общаться с позитивным человеком.

В-восьмых, будьте интересным. Помимо всего вышесказанного, для хорошего общения необходимо иметь свою точку зрения, что возможно только при наличии разностороннего развития и хоть какой-нибудь эрудиции. Интересуйтесь происходящим вокруг вас, искусством, спортом, другими людьми и делайте это искренне. Заведите своё хобби.

Людям приятно общаться с умными людьми, которые имеют представление обо всём, пусть даже не очень глубокое. Да и наличие разностороннего развития позволяет найти больше общих тем для разговора и больше точек соприкосновения. Увлечение же необходимо для самовыражения, чтобы у собеседника сложилось более чёткое представление о вас.

Ведь куда лучше и легче быть «журналистом», «танцовщицей», «фотографом», «поэтом», «программистом», чем просто «хорошим человеком». Да и в наше время эгоизма ярлык «я просто хороший человек» вешают на себя все подряд, так что зачастую такая формулировка вызывает у людей обратные мысли.

Если же вы — человек, привыкший только смотреть развлекательные передачи по телевизору, бездельничать и перемывать кости знакомым — вам придётся начать работать над собой и своим интеллектом, дабы обрести хороший круг общения.

В-девятых, не умничайте слишком. Излишнее проявление ума и перегруз беседы заумными словами и фразами отталкивает людей, особенно тех, кто сам не отличается особой эрудированностью и, подсознательно чувствуя более серьёзного собеседника и комплексуя по этому поводу, начинают думать, что собеседник «тычет» своим умом.

Читайте также:  Блатная субкультура и подростки

В-десятых, будьте честным и искренним. Не обманывайте, даже если знаете, что человек никогда не узнает правды. Ведь вы можете случайно проболтаться и будет очень некрасиво, если ваша ложь однажды «всплывёт». Если не хотите говорить правду — лучше вообще ничего не говорите.

В-одиннадцатых, умейте сопереживать. Если человек делится с вами своими проблемами — выслушайте и постарайтесь помочь. Если ему нужна поддержка — поддержите. Если нужна помощь, какую вы в состоянии оказать — не отказывайте. Человек будет вам благодарен.

В-двенадцатых, не отзывайтесь ни о ком плохо. Ведь если вы кого-то опускаете — хорошее впечатление вы не производите, а вот вызвать интерес к опускаемому можете вполне.

И где гарантия того, что ваш собеседник не окажется потом на стороне вашего врага? Да и слушая ваши сплетни или даже грустную правду о ком-то, он может подумать о том, что и его, собеседника, вы, возможно, за глаза поливаете грязью.

Любые унижения других людей делают вас слабыми в глазах собеседника. Уверенный в себе и сильный человек никогда не опустится до унижений.

В-тринадцатых, умейте хранить секреты. Если человек доверил вам что-то и попросил сохранить в тайне — сделайте это. Репутация болтуна всегда отталкивала людей.

В-четырнадцатых, не будьте жадными на комплименты. Если человек достоин похвалы — похвалите. Не бойтесь, что это будет выглядеть как лесть: если вы объясните, за что хвалите — это будет правдой. Например, «у тебя есть вкус, мне нравится, как ты подбираешь вещи…»

В-пятнадцатых, не будьте недоверчивым. Если человек вас ещё не обманывал или вы с ним очень мало знакомы — не проявляйте недоверчивость. Не говорите «а ты не врёшь?» и тому подобные фразы, которые могут задеть собеседника. Мы же не знаем, какой он на самом деле, а вдруг перед нами сама честность?

Соблюдая эти несложные правила, вы имеете все шансы стать приятным собеседником и прослыть хорошим человеком, которого не стыдно пригласить в любую компанию или с которым просто посидеть и поговорить вдвоём «за жизнь». Да и хороших людей в окружении таких всегда больше, что значительно может помочь в жизни.

Источник: https://ShkolaZhizni.ru/@uid59369/posts/52288/

Психология общения: 13 базовых принципов как правильно общаться с людьми

Общение одна из величайших возможностей человека. По большому счету одна из главных целей жизни человека — научиться гармонично общаться. Иначе зачем и для каких задач воплощаться в среде перенасыщенной людьми ? Не оттого ли, что человеческая среда наиболее способствует реализации этих задач.

Нас делают человеками с младенчества. Общение у нас в крови. Но насколько мы умеем пользоваться и наслаждаться этим шикарным инструментом ? И какова наша культура общения ?

А здесь поговорим основательно. Из чего складываются навыки успешного общения и как в действительности научиться общаться с людьми.

Рекомендую для полноценного разбора психологии общения:

Мини тренинг — как научиться правильно общаться.
Гордыня. Убираем препятствия на пути к взаимопониманию.
Одиночество. Смените изоляцию от мира на радость общения.
17 причин конфликтов в общении. Анализ, управление и налаживание разговора.
Любовь. Что такое настоящая любовь.

Из чего мы строим Фундамент для общения с людьми ?

В детстве мы как губки, впитываем все что можем, ведь это способствует выживанию. И далее бессознательно используем в строительстве расцветающей жизни, но на каком фундаменте. 

Много лет исследуя и практикуя разные подходы в сфере общения, выделил базовые принципы, которые в форме правил и навыков помогают проще, легче и продуктивней общаться с людьми.

Есть люди с «врожденной» способностью налаживать контакты, им на первый взгляд не нужна психология общения.

Хотя вне зависимости от врожденных и сформированных способностей, знание сути психологии общения помогает людям лучше понять свое поведение, пересмотреть основы на которых оно сформировалось, и научиться получать больше радости, информации и пользы как от дружеского, так и делового общения.

Общение это обмен энергией и информацией в форматерамках взаимоотношений. А поскольку мы — люди, то атмосфера общения тут же обрастает множеством наших атрибутов и потребностей — иерархии, власти, зависимости, претензий, ожиданий, помощи и т.д.

Что же, давайте раскладывать все по полочкам

Фундаментальные принципы психологии общения с людьми это каркас, гармоничная структура, которая дает наглядную карту о том что происходит, и что исправить чтобы правильно общаться с людьми.

Это естественные механизмы формирующие наше общение, а не речевые приемы убеждения, спора или манипуляции.

Такой всесторонний подход к психологии общения помогает самостоятельно разобраться в том, как правильно общаться и говорить с любыми людьми, учитывая основы общения и уникальность каждого человека.

  1.  Самостоятельностьсамодостаточность.
  2.  Конфликт
  3.  Комфорт
  4.  Выражение эмоций, чувств
  5.  Уважение, забота, любовь.
  6.  Интерес.
  7.  Искренность, открытость.
  8. Принятие.
  9. Взаимодополнение.
  10. Сочетаемость.
  11. Тишина.
  12. Динамика, дистанция.
  13.  Реализация, текущие задачи.

Применять каждый принцип следует сначала к себе(!), а затем к собеседнику.

Самостоятельностьсамодостаточность показывает насколько вы самоценны, эмоционально и энергетически независимы, целостны. Можете ли вы не «цепляться», не «проваливаться», не быть завязанным на собеседника.

Конфликт. В любом взаимодействии зрелых людей присутствуют их желания, и пока общение находится в зоне общих интересов все идет гладко. Зачем вы общаетесь, чего вы хотите и не хотите ? Ожидаете ? Каковы ваши претензии, условия ? Что вы делаете в конфликтной ситуации — как конфликтуете ?

Комфорт. Насколько вам комфортно и хорошо. Что вы можете сделать что бы стало комфортней. Как долго вы готовы терпеть дискомфорт ? Что мешает расслабиться ?

Выражение эмоций и чувств. Скованность, стеснительность, робость, неуверенность гасят ваши эмоции и как следствие общение лишается сочности, текучести, естественности и удовольствия. В главе «Как контролировать свои эмоции» указаны рекомендации по решению этих вопросов.

Уважение, забота, любовь. Бережное и заботливое отношение к собственным ресурсам — целостности, телу, энергетике, делам, деньгам и как человеку вообще.

Интерес, любопытство. Проявляя искренний интерес к собеседнику вы даете ему возможность рассказывать и говорить с вами. Прежде всего ищите и акцентируйте свое внимание на хорошем в людях.

Искренность, открытость. Есть смысл говорить что есть, но осторожно, так как правдой можно навредить. С открытостью есть нюансы в деловых отношениях, но близкие отношения без сонастроенности, открытости и контакта душа-в-душу чахнут и теряют всякий смысл.

Принятие. Жизнь каждого человека это сосуд его индивидуальности. Человеческая среда дает возможность разным мирам, воплощаясь в теле, взаимодействовать в едином пространстве.

Принятие, а точнее восприятие другого человека без вовлечения, следования или сопротивления к его позициям, стремлениям, ограничениям.

Чем выше уровень самостоятельности, тем проще принимать другого человека таким какой он есть, при этом целиком оставаться самим собой.

Взаимодополнение. Очень продуктивно для развития общаться с людьми с отличными от ваших сильными сторонами.

Сочетаемость. Иногда нормальные люди сильно конфликтуют, не из-за непримиримого идеологического фанатизма (apple-pc, iphone-android, bmw-mercedes, христианство-буддизм, мясоеды-веганы, пунктуальные-разгилдяи), а по причине структурной несочетаемости энергетики и характеров.

Тишина. Учитесь сохранять собственное пространство покоя и невовлеченности в разговоре. Центрироваться и быть «здесь и сейчас», а не только в эмоциях, образах и словах. Хорошо помогает работа с эмоциями и практики медитации.

Динамика, дистанция. У любого общения есть канва взаимоотношений, за исключением «попутчиков в поезде» ). Это определяет дистанцию общения и «правила игры». Это большая тема рассмотрена в «Психологии взаимоотношений».

Реализация, решение задач. Общение не просто приятный разговор, это еще и помощь делу. Насколько ситуации общения способствуют решению конкретных жизненные задач, — связи, идеи, знания, понимание, энергия.

Особенности жизненных задач будут задавать специфику общения — человек с учительскими задачами неявно будет чему то учить, человек с задачами по власти будет так же неявно командовать, агитировать или удерживать позиции любой ценой, человек с задачами по сексу — приносить удовольствие и т.д.

С теорией всё, а теперь простые примеры из личной жизни

Сначала изучите себя через призму 13-ти принципов психологии общения, а затем примените их к собеседнику — насколько ваше общение учитывает и способствует его интересам, развитию, целостности. Не становится кто либо из вас жилеткой, энергетическим донором, слугой, прогибается, старается быть только хорошим и т.д. Для начала это следует осознать.

В современной психологии и на тренингах по общению существует множество речевых и энергетических приемов для налаживания общения.

Во многом эти методы не работают с причинами проблем общения, не учитывают основные принципы общения, и по сути пытаются на грязную одежку излить одеколон.

Выравнивая общение ситуационно за счет искусственных надстроек и без учета последствий для человека в целом. Вместо того чтобы подойти к вопросу чуть шире, и учесть всего человека в целом.

А поскольку общение это выражение, прорастание из себя самого и изучение реальности другого человека, то плоды и качество общения приятны когда собеседники в первую очередь осознанные, гармоничные и целостные люди. И различные правила или методы психологии общения, могут лишь указать на дисгармоничные черты характера, кривые модели поведения, и помочь вырастить новые, что бы сделать общение более естественным, насыщенным и Живым.

Как правильно общаться с людьми — экспресс анализ типичных ошибок и проблем в общении

Не всегда получается наладить или продолжить общение в нужном русле. Бывает человек «соскальзывает», или между вами «глухая стена», или вы просто за счет разности ритмовинтересов не стыкуетесь. Мелкие «фишки» или «приемы» общения, безусловно простимулируют течение разговора и на этой эмоциональной волне куда-то да выплывете. Но насколько это естественно, природно и близко вам ?

К сожалению многие люди от страха одиночества всячески подавляют и игнорируют себя, лишь бы быть интересным собеседнику или обязательно навязать свою волю, желания, мысли.

С течением времени это забывается и у человека не остается привычки быть искренни, любить себя и видеть другого без пелены воздействия.

И вот эти принципы становятся как ушат холодной воды, отрезвляют и побуждают задуматься.

Давайте еще раз пройдемся по краеугольным проблемам общения:

Самостоятельность — один из участников разговора «вешается», «проваливается» в собеседника. Отдавая свою энергию и инициативу. Проблема «сильного» в том, что ему вне рамок подпитаться слабым и отдающим, такой разговор не интересен.

Конфликт — один из собеседников постоянно лезет на рожон, и ему в этом потакают. Также кто-то из участников может неосознанно проживать сценарий старого конфликта, и на другого будут сыпаться все претензии и обиды.

Комфорт — неумение говорить из своего комфорта создает некую дистанцию и отстраненность собеседников.  В разговоре точкой опоры и «ведущим» становится более комфортный и расслабленный участник.

Выражение эмоций и чувств — зажатость и скованность мешает говорить что хочется. Поэтому для выражения себя используются неестественные роли и маски. Также подавленные чувства мешают слышать другого человека. Люди общаются сталкиваясь скорлупами и открытого разговора  не получается.

Уважение, забота, любовь — игнорирование другого человека ставит под сомнение целесообразность общения.  Излишнее проявление заботы также настораживает и расслабляет человека до уровня хамства и потребительства.  Если вы принимаете другого таким как он есть , то есть любым, то почему бы ему не вести себя только в своих интересах ?

Читайте также:  Учим ребенка собирать свои игрушки

Интерес — отсутствие интереса к другому человеку говорит или о вашей усталости или необходимости прекратить общение на сейчас. Без интереса нет смысла в общении.

Искренность, открытость — будучи закрытыми нам сложно расслабиться и включиться в общение целиком. Искренность помогает оздоровить разговор живой порцией интереса.  Обиды, гнев, злость наоборот перекрывают кислород общения.

Принятие — другой человек всегда в чем-то отличен от нас. Как мы относимся к этой разности. Можем ли воспринять эту разность ?

Взаимодополнение — как разность другого человека может усилить вас. Вы готовы доверить другому человеку какую-то функцию в своей жизни или научиться этому и собеседника.

Сочетаемость — есть не стыкуемые с вами люди, глубинно.  Готовы ли вы это принять и просто идти дальше. Есть ли желание искать «своих» людей ?

Тишина — что мешает приятно помолчать, почему всегда «надо» что-то говорить ? Вы же не на радио, в прямом эфире. Паузы заполняются ценой собственного комфорта, искренности, самодостаточности.

Реализация, текущие задачи — непонимание своих целей общения создает неудовлетворенность и не позволяет подобрать адекватные инструменты общения и свою позицию. Почувствуйте, вам хочется внимания и просто поговорить, самоутвердиться и поспорить, узнать человека ближе и т.д.

Практика : упражнения на развитие навыков общения

Практика заключается в предварительном анализе, осмыслении, выработки одного принципа, а затем в осознанном общении с позиции этого принципа. И тогда, шаг за шагом вы проработаете все базовые принципы общения,  вырабатывая и оттачивая свой стиль естественного и эффективного общения с людьми.

Начните с принципов самостоятельность, выражение эмоций и чувств, цели и задачи.

Вот так, постепенно, принцип за принципом вы проработаете все базовые грани общения.

Я, Леонард Боярд, парапсихолог и математик, скажу, что лично вам мешает стать энергичней и что мешает с новыми силами двигаться вперед! Это бесплатная консультация онлайн через чат

Можно стать энергичней и успеть сделать больше интересного!
Можно стать энергичней и легче достичь желаемого!

Пишите мне прямо сейчас! И я отвечу вам.

Источник: http://www.daology.ru/psihologiya-obsheniya-13-principov-kak-pravilno-obshatsia/

Как стать приятным собеседником? Искусство диалога

Улыбкой вы показываете свою расположенность и открытость к человеку – это отличная платформа для диалога. Кстати, улыбка чувствуется даже по телефону, проверено!

6. Искорените местоимение «я» из диалога!

Все люди по природе эгоисты, и всем интересно слушать только о себе, во всяком случае, по началу. Если вы в рассказе говорите о себе, измените форму высказывания: вместо «я удивлена» можно сказать «удивительно», вместо «я хочу» — «мне хочется». Таким образом, немного меняется оттенок высказывания.

Из личного опыта: «Я руковожу клубом знакомств, работаю в этой сфере уже больше 5 лет. Первоначально мои клиентки общаются с мужчинами в переписке по интернету. Читая письма клиенток мужчинам, замечаю бесконечные «я, я, мне, я, меня».

Неудивительно, что на свое письмо они не получают ответов. При личных встречах, при разговорах по скайпу такие дамы сидят, напряженно думая, что ответить. Надо уметь поддерживать разговор не только тогда, когда речь идет о вас».

Елена, руководитель клуба знакомств

7. Называйте собеседника по имени

Ученые говорят, что приятнее звука собственного имени, найти что-то трудно. Используйте это!

8. Говорите на языке собеседника

При знакомстве, выбирайте легкие темы, задавайте простые вопросы. Даже если вы находитесь на научном съезде, не начинайте разговор со сложных тем, начните с чего-то простого («откуда вы», «как давно вы» и т.д.). Сложные темы часто заставляют собеседника, особенно не очень вам знакомого, напрягаться.

9. Говорите просто и понятно

Уважайте собеседника, не нагружайте свою речь сложными словами, терминами, оборотами. Даже если у него пять высших образований, вряд ли ему захочется лезть в суть вашего предложения через дебри иносказаний и мудреных словечек.

Даже Эйнштейн завещал нам упрощать все, что только можно. Помните, даже на глубоконаучные темы можно говорить на «человеческом» языке.

Не пытайтесь формой разговора придать себе статуса. Умный человек в любом случае поймет, что вы из себя представляете.

(обычная приятельская беседа): «Знаешь, какой самый популярный социальный лифт, доставляющий в политическую элиту, помимо приведённых в анализируемом тексте, партийной деятельности и госслужбы?». Перевод – «А знаешь, как чаще всего люди попадают на верхушку политики, если они не состоят на госслужбе или в партии?» Из разговора с другом, Любовь.

10. Не давайте непрошенных советов

Если человек не просит у вас совета, значит он ему не нужен, и ему просто нужно высказаться. Если вы будете давать непрошенные советы, ваш собеседник почувствует, что вы ставите себя выше него, считаете себя умнее, а это отбивает тягу к общению.

11. Не перебивайте

Часто нам хочется ворваться в середину разговора возгласом: «Да, да, а у меня тоже так было!» или чем-то подобным. Дослушайте собеседника, дайте ему почувствовать, что его слова для вас значимы и интересны.

12. Соблюдайте границы

Обращайте внимание на допустимый предел того, о чем можно говорить с этим человеком и/или в этой обстановке и/или в это время. Например, на свадьбе не всегда уместно подходить с разговорами о себе, на собрании клуба любителей пива вы не вызовете восторга, если будете говорить о вреде напитка, пусть даже беззлобно и научно обоснованно.

Освоение общих правил и рекомендаций по ведению диалога, безусловно, займет какое-то время. Чтобы облегчить вам задачу ежедневного общения, мы предлагаем несколько очень простых техник, которые помогут найти общий язык с собеседником и спасут даже самый безнадежный разговор (общение из серии «с ним абсолютно не о чем поговорить»).

Итак, если разговор не клеится, собеседник отвечает вам односложно, тема вас не очень увлекает, то вы всегда можете использовать 3 простых приема. Рассмотрим их на простом примере:

ваш собеседник – скучный человек, он дает односложные ответы, не интересуется вами. Разговор не клеится, собеседник сообщает вам, что работает почтовым курьером.

1. Прием вопросов

Источник: https://www.passion.ru/psy/uverennost-v-sebe/kak-stat-priyatnym-sobesednikom-iskusstvo-dialoga-58100.htm

Психология общения с людьми, 6 правил воздействия на личность

Психология общения с людьми – это раздел психологии, изучающий особенности разновидностей общений, определения базовых правил, способствующих достижению успеха у собеседователя. Также направлена на ликвидацию трудностей при диалоге и страха общения с людьми.

Одним из основных правил общения является не только речь. Также немаловажным считается эмоциональный окрас беседы. Научиться быть хорошим собеседником очень просто, следует только понять принципы и правила, на которых основывается психология общения с людьми.

Общение является одной из основных социальных функций общества.

Классификация общения:

  • Дружеское.
  • Интимное.
  • Деловое.

Общение – это контактирование между людьми с целью обмена информацией и опытом, для ведения совместной деятельности.

Искусство общения является одним из главных и весомых жизненных опытов, которыми должны обладать люди. Это не зависит от социального положения, места работы или образа жизни, ведь психология общения с людьми присутствует в любом разговоре. Выражение лица, жести, мимика и интонация косвенно воздействуют на собеседника при разговоре.

Человеку, знающему, основные принципы общения, значительно легче изложить в правильном русле необходимую информацию, добиться определенных результатов и достичь успеха в общении с людьми.

Навыки общения с людьми как залог успешного авторитета

Для того чтобы научиться правильно общаться, понимать собеседника и доносить информацию выгодно для себя в процессе беседы, ученные выделили ряд правил, соблюдения которых поможет найти гармонии при любой беседе.

Основные правила в общении:

  1. Искренность.
  2. Улыбчивость.
  3. Обращение по имени.
  4. Умение слушать.
  5. Интересная информация.
  6. Значимость собеседника.

Учимся правильно общаться

Общение по правилам психологии выделяет ряд советов, которые помогут наладить контакт с собеседником и отточить личные навыки в этом нелегком деле.

В первую очередь необходимо при общении дать понять вашему собеседнику, что мнение о нем хорошее. Это расположит его к положительному общению, но также следует предоставить и свой авторитет.

Изложение информации должно быть доступно и понятно окружающим. Рекомендуется использовать эмоциональный окрас при разговоре, но в меру. При беседах один на один следует подстраиваться под собеседника, это поможет расположить его к себе.

Истинное проявление  заинтересованности к собеседнику. Поможет создать доверительную обстановку при разговоре.

Бесценное качество человека это умение задавать наводящие вопросы, способствующие дальнейшему выводу необходимой информации. И не стоит забывать, что при разговоре с людьми необходимо уметь слушать собеседников.

Не рекомендуется в начале ответа использовать слово «нет». Если собеседник для вас интересен, и вы не хотите создать между вами конфликт, отказать от предложения стоит корректно, не используя слово «нет».

Правильное общение — залог успеха

Соблюдая основные правила и навыки общения при наличии уверенности в себе можно с  легкостью добиться ошеломляющих результатов и стать одним из лучших собеседников.

Основные правила психологии общения с девушкой

Каждый образованный человек знает о правилах общения, приличия, этикета и так далее, нарушение которых в обществе недопустимы. Для мужчин также есть определенные правила, соблюдения которых поможет предстать перед представительницами прекрасного пола в лучшем свете.

10 правил общения с девушкой:

  1. Позитивный настрой.
  2. Оставаться мужчиной.
  3. Уверенность в себе.
  4. Не навязывайтесь.
  5. Удивляйте.
  6. Делайте комплименты.
  7. Умение слушать и слышать.
  8. Активное общение.
  9. Всестороннее развитие.
  10. Целеустремленность.

Ознакомившись с правилами, следует определить основные секреты общения с людьми в повседневной жизни и  половина успеха у вас в кармане.

Правильное общение с девушкой

Основные секреты успешного общения с девушкой:

  • Установка связи.
  • Поиск зацепки.
  • Интересная тема разговора.
  • Не обманывать.
  • Поддерживать беседу.
  • Интересные вопросы.
  • Говорить о девушке.
  • Правильные паузы.

Так же не стоит забывать о том, что важно в беседе искренность и невербальное воздействие. Умение поддержать разговор, как словом так и делом и взглядом не оставит равнодушной не одну девушку.

Причины боязни общения с людьми и методы их устранения

Сегодня существует такой вид социофобии, как антропофобия. Это заболевание, которое сопровождается навязчивым состоянием страха перед людьми. Оно заключается как в боязни появления в большом скоплении народа, так и в общении с людьми. В таком случает для ликвидации и лечения следует обращаться за помощью к специалистам.

Основные причины возникновения страха общения:

  • Низкая самооценка.
  • Наличие негативного опыта.
  • Отсутствие опыта общения.

Определив причины, приступаем к их ликвидации. Для начала следует понять и осознать наличие страха, и посмотреть на ситуацию со стороны. Принятие информации о наличии страха позволит начать работать над этой проблемой. Здесь следует убедить себя в том, что это не абстрактный страх, а ложное убеждение о его существовании.

Основное, что стоит делать в борьбе со страхом общения с людьми, это систематическая работа над самим собой. Этого возможно достичь, при проведении психологических тренингов и книг по психологии, тренировкой перед зеркалом, визуализация ситуации.

Процесс общения должен быть всегда легким, интересным и увлекательным. Достичь успеха можно только при наличии уверенности  в голосе, непринужденности в поведении, искренней улыбки на лице и ощущение полного внутреннего спокойствия.

Не стоит забывать, что формирование определенных качеств, навыков и умений различных приемов и техник общения происходит лишь с опытом. Поэтому не стоит бояться. Начинайте общение с близкими людьми или для маленьких аудиторий, постепенно увеличивая свои возможности.

Источник: http://womee.ru/sovety-i-pravila-psihologii-obshheniya-s-lyudmi/

Ссылка на основную публикацию